Spirit zoekt: Receptionist(e) bij European Medicines Agency (EMA)

Heb je altijd al willen werken in een internationale omgeving? Dan is dit je kans! Spirit Hospitality Services is op zoek naar enthousiaste, gastvrije collega’s met een passie voor high end service! Heb jij 5*service in je DNA en wil jij deel uitmaken van een enthousiast en gedreven receptieteam bij European Medicines Agency (EMA) in Amsterdam? Lees dan snel verder!

Een dag als Receptionist(e) bij EMA

Je hebt passie voor Hospitality en haalt energie uit het verwelkomen van gasten en medewerkers bij de ontvangstbalie in het pand. Je kunt op verschillende werkplekken in het pand worden ingedeeld. Zo is er één hoofdreceptie waarbij ook de interne telefooncentrale plaats vindt en een facility service desk op 3e etage.
In de ontvangsthal zorg je dagelijks voor een perfecte registratie van bezoekers en Priority Acces bezoekers. De kunst is om van hun bezoek een ervaring te maken die ze niet zo 1-2-3 vergeten. Met jouw continue oog voor bezoekers, omgeving en detail weet je overal proactief op in te spelen. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor medewerkers en leveranciers. Als spin in het web beantwoord je ook telefonische vragen, reageer je op e-mails, maak je bezoekerspassen aan en houd je de ontvangsthal netjes.

Bij de telefooncentrale die in de main entrance bevindt werk je samen met je enthousiaste collega’s en ben je verantwoordelijk voor het optimaal ontvangen van externe telefonische vragen en medewerkers. Op een correcte en professionele manier verbind je de telefoon door met de juiste contactpersoon van de desbetreffende afdeling. Je vindt het belangrijk om telefonische service op een hoog niveau te verlenen. Dagelijks rouleer je tussen de receptie, de telefooncentrale en de facility service desk. Bij de service desk zorg je voor dat de interne uitvragen van medewerkers zoals bij parkeer- en BHV-beleid, bestel/beheer van kantoorartikelen en verricht je ondersteunende (administratieve) werkzaamheden.

Vanwege het internationale karakter van deze organisatie is het ook belangrijk dat je uitstekend Engels spreekt en schrijft. Door de verschillende taken die je vervult is het van belang dat je een echte duizendpoot bent, thuis bent in een zakelijke, diplomatieke internationale omgeving en makkelijk kan schakelen. Ga jij deze uitdaging aan?

Wat biedt Spirit Hospitality Services jou?

Bij Spirit staat goede, persoonlijke begeleiding bovenaan. We leiden je op, ook trainen we je tussentijds en helpen je stappen maken in je carrière. Verder bieden we je het volgende:

Een zelfstandige functie binnen een internationale omgeving;
Een leuke parttimejob;
Een open en ambitieuze werksfeer met ruimte voor eigen initiatief;
Zeer aantrekkelijk salaris en reiskostenvergoeding.

Onze ideale kandidaat beschikt over

Ervaring in uitstekende serviceverlening (ervaring in horeca/hotellerie is een pré);
Een representatieve uitstraling als gastvrouw/gastheer;
Een proactieve werkhouding, denkend in oplossingen.

Verder is het belangrijk dat je

Vloeiend Engels spreekt;
Per direct beschikbaar bent op ma 08:00-16:30, woe 08:00-16:30, do 09:30-18:00 en vrij consignatie = 24 uur (een consignatiedienst is een reservedienst waarbij je alleen wordt ingezet als een collega uitvalt);
Woonachtig bent in (de buurt van) Amsterdam, het pand bevindt zich op de Zuidas;
Het geen probleem vindt om met het openbaar vervoer naar je werk te reizen.

Kan jij niet wachten om aan de slag te gaan?

Waar wacht je nog op? Solliciteer! Klik op de button, laat je gegevens achter en upload je cv. Ook kan je ons via WhatsApp bereiken 0613905886. We zien je reactie graag tegemoet!