Backoffice/Administratief medewerker bij ING in Amsterdam-Zuidoost

Alles over de functie

Is service jouw middle name, heb je een passie voor administratieve processen en lijkt het je leuk om te werken op het hoofdkantoor van ING in Amsterdam-Zuidoost? Voor de backoffice van ING is Spirit op zoek naar een enthousiaste medewerker!

Hoe ziet jouw dag als Backoffice/Administratief medewerker er uit? 

Als backoffice medewerker verwerk je de binnengekomen aanvragen van de fotopassen voor de medewerkers van de bank en zorgt dat deze zo snel mogelijk en correct worden aangemaakt. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het optimaal ontvangen van telefonische vragen van klanten en medewerkers en verbind je hen door met andere afdelingen. Je zorgt voor een goede communicatie met de aanvrager over de voortgang van het proces en hebt dan ook een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Je vindt het belangrijk deze service op een hoog niveau te verlenen. Servicegericht, oplossingsgericht en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn jouw belangrijkste competenties. 

Wat Spirit Hospitality Services jou biedt

Naast persoonlijke begeleiding, bieden wij je met een baan bij Spirit het volgende:

• Een dynamische en zelfstandige parttime functie;
• Een enthousiast en gedreven team van collega’s;
• Een zeer aantrekkelijk salaris, pensioen en reiskostenvergoeding.

Onze ideale kandidaat beschikt over

• Een oplossingsgerichte en zelfstandige aanpak;
• Kennis van en met relevante applicaties of je bent in staat om de werking van nieuwe applicaties snel eigen te maken;
• Een proactieve, open en flexibele werkhouding en je communiceert helder en duidelijk;
• Ervaring met klachtenafhandeling (dit is een pré);
• Een oplossingsgerichte en zelfstandige aanpak;
• Een representatieve uitstraling en aangename telefoonstem;
• Je bent een verbindende, enthousiaste en energieke persoonlijkheid die collega’s motiveert en inspireert.

Verder is het belangrijk dat je

• Per direct beschikbaar bent op woensdag 09:00-17:00 en vrijdag 09:00-17:00 = 15 uur;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal hebt;
• Administratief sterk en secuur werkt;
• Woonachtig bent in (de buurt van) Amsterdam.

Ben jij geknipt voor deze functie?

Waar wacht je nog op? Solliciteer! Klik op de button, laat je gegevens achter en upload je cv. Of solliciteer via WhatsApp +31613905886. We zien je reactie graag tegemoet.