Telefonist(e) bij ING in Amsterdam-Zuidoost

Alles over de functie

Horen mensen jouw glimlach door de telefoon én is service jouw middle name? Dan is onze vacature als enthousiaste telefonist(e) bij de service-afdeling van het hoofdkantoor van een bekende bank in Amsterdam Zuidoost wellicht iets voor jou!

Hoe ziet jouw dag als telefonist(e) er uit?

Als telefonist(e) ben je samen met je enthousiaste collega’s verantwoordelijk voor het optimaal ontvangen van telefonische vragen van klanten en medewerkers. Daarnaast verbind je op een correcte en professionele manier mensen door met andere afdelingen. Je vindt het belangrijk om deze service op een hoog niveau te verlenen. Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed verstaanbaar maken in het Engels aangezien veel van het telefoonverkeer uit het buitenland komt. De functie is ideaal te combineren met studie- of zorgtaken!

Wat Spirit Hospitality Services jou biedt

Naast persoonlijke begeleiding, bieden wij je met een baan bij Spirit het volgende:

• Een dynamische en zelfstandige functie;
• Een enthousiast en gedreven team van collega’s
• Een zeer aantrekkelijk salaris en reiskostenvergoeding.

Onze ideale kandidaat beschikt over

• Ervaring als telefoniste/klantenservice medewerker (dit is een must);
• Ervaring met klachtenafhandeling (dit is een pré);
• Een oplossingsgerichte en zelfstandige aanpak;
• Een representatieve uitstraling en aangename telefoonstem.

Verder is het belangrijk dat je

• Per direct beschikbaar bent op dinsdag, woensdag en vrijdag van 09:00-17:00 uur. (22,5 uur)
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal hebt;
• Administratief sterk en secuur werkt;
• Woonachtig bent in (de buurt van) Amsterdam.

Ben jij geknipt voor deze functie?

Waar wacht je nog op? Solliciteer! Klik op de button, laat je gegevens achter en upload je cv. Of solliciteer via WhatsApp +31613905886. We zien je reactie graag tegemoet.