Leading Receptionist(e) bij Clifford Chance

Alles over de functie

Altijd al willen werken op een mooie locatie in Amsterdam? Dan is dit je kans! Spirit Hospitality Services is voor het internationale advocatenkantoor Clifford Chance in Amsterdam op zoek naar een enthousiaste, gastvrije collega met een passie voor high end service! Ben jij per direct vier dagen per week beschikbaar? Lees dan snel verder!

Een dag als Leading Receptionist(e)

Als Leading Receptionist(e) vorm jij het gezicht en de contactpersoon voor de opdrachtgever, het facility team, de gasten en medewerkers op locatie. Daarnaast ben je samen met de supervisor verantwoordelijk voor de motivatie en de operationele aansturing gedurende de dag van het receptieteam. Je zorgt ervoor dat je samen met het receptieteam elke dag voor een 5* dienstverlening gaat. Je hebt een passie voor Hospitality en haalt energie uit het organiseren van een gastvrij ontvangst. Jij zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is van binnenkomst tot vertrek!

Door middel van de juiste begeleiding aan het team waarborg je een hoog servicelevel en zorg je er voor dat de verschillende collega’s binnen het team zich verder kunnen ontwikkelen. Naast het aansturen van het team, staan een aantal andere werkzaamheden centraal in je functie;
– Zo neem je als Leading Receptioniste deel aan operationele meetings op locatie zoals o.a. het facility overleg en het eventoverleg.
– Je voert jaarlijks een functionerings- en beoordelingsgesprek met de Spirit collega’s binnen het receptieteam en zorgt voor de verslaglegging hiervan. 
– Je bent betrokken in het sollicitatieproces bij de werving van nieuwe collega’s; Je voert sollicitatiegesprekken op locatie met eventuele nieuwe Spirit collega’s en je hebt de coördinatie in het daaropvolgende inwerkproces van de nieuwe medewerkers.
– Je behoudt het overzicht op administratieve processen en zorgt ervoor dat het team de juiste kennis bezit m.b.t. processen en procedures op locatie.

Daarnaast zorg je voor een optimale communicatie met het hoofdkantoor van Spirit, waarbij je schakelt met de Accountmanager, HR en planning.
Om goed op de hoogte te blijven van de dienstverlening en voor de flexibiliteit in het team is het voor deze functie noodzakelijk dat je zelf in de sterkte meewerkt. Ben jij een echte motivator en is snel schakelen jouw kracht? Ga dan deze uitdaging aan!

Wat Spirit Hospitality Services jou biedt

Werk je bij Spirit dan ben je verzekerd van de hoogste mate van persoonlijke aandacht. Wij trainen je, begeleiden je en leiden je tussentijds verder op. Verder bieden wij:

• Een fantastische werklocatie;
• Een dynamische parttimefunctie van 30 uur per week waarin zelfstandigheid centraal staat;
• Enthousiaste, leuke en gedreven collega’s in je team;
• Een aantrekkelijk salaris en reiskostenvergoeding.

Onze ideale kandidaat beschikt over

• Ervaring in uitstekende serviceverlening;
• Een representatieve uitstraling als gastvrouw/gastheer;
• Een proactieve werkhouding, denkend in oplossingen.

Verder is het belangrijk dat je

• Vloeiend Nederlands spreekt en ook de Engelse taal goed beheerst;
• Woonachtig bent in of rondom Amsterdam
• Bereid bent om met het openbaar vervoer naar je werk te reizen;
• Computer vaardigheden bezit; basis kennis m.b.t. het Office pakket (Outlook, Excel, Word) en Teams is gewenst;
• Structureel beschikbaar bent op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag tussen 08.00 en 18.30 uur, maar waarbij enige flexibiliteit verwacht wordt (bijvoorbeeld m.b.t. events of ziekte/verlof van collega’s). Je werkdagen bestaan uit diensten van 8 uur per dag inclusief een half uur pauze en kunnen variëren in start- en eindtijd.

Ben jij geknipt voor deze functie?

Waar wacht je nog op? Solliciteer! Klik op de button, laat je gegevens achter en upload je cv. Of solliciteer via WhatsApp. We zien je reactie graag tegemoet.