Receptionist(e) in Den Haag en Rotterdam

Wil jij werken als Receptionist(e) in Den Haag en Rotterdam op een professionele en dynamische locatie, waar gastvrijheid, veiligheid en service centraal staan? Als Receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, leveranciers en medewerkers. Jij zorgt voor een warm, professioneel en veilig ontvangst en draagt bij aan een representatieve werkomgeving.

Je bent zichtbaar aanwezig, hebt oog voor wat er om je heen gebeurt en weet precies wanneer je in actie moet komen. Van het ontvangen en begeleiden van bezoekers tot het beheren van bezoekersbadges en het ondersteunen van facilitaire processen: jij zorgt ervoor dat alles rondom de receptie soepel en professioneel verloopt.

Alles over de functie

Als Receptionist(e) ben jij het visitekaartje van de locatie. Je ontvangt bezoekers en leveranciers, informeert hen over toegangs- en badgeprocedures en verzorgt de uitgifte en inname van bezoekersbadges. Tijdens hun bezoek zorg je ervoor dat zij zich welkom voelen en beschikken over de juiste informatie.

Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer en hebt oog voor wat er om je heen gebeurt. Je signaleert waar ondersteuning nodig is, houdt de receptieomgeving netjes en representatief en voert waar nodig pandrondes uit.

Veiligheid is een belangrijk onderdeel van je werk. Je signaleert afwijkende of ongewenste situaties en handelt hier adequaat op. Ook spreek je medewerkers aan wanneer veiligheidsprocedures niet worden nageleefd.

Daarnaast werk je samen met andere facilitaire leveranciers, neem je deel aan weekstarts en FM-overleggen en ondersteun je bij administratieve en overige hospitalitywerkzaamheden. Je verzamelt actief feedback van medewerkers over de facilitaire dienstverlening en denkt mee over verbeteringen.

Als onderdeel van de functie draai je consignatiediensten.Tijdens deze diensten ben je van 05:00 tot 09:00 uur stand-by om in te vallen wanneer een collega onverwacht niet kan komen werken. Wanneer nodig, word je opgeroepen om de dienst van de betreffende collega over te nemen.

Is deze functie jou op het lijf geschreven? ​​​​​​​

Jij bent gastvrij, professioneel en vindt het vanzelfsprekend om bezoekers en medewerkers op een prettige manier te helpen. Je ziet wat er nodig is en komt in actie voordat iemand daarom hoeft te vragen.

Herken jij jezelf hierin?

• Je bent gastvrij en servicegericht en zorgt ervoor dat iedere bezoeker zich welkom voelt.
• Je bent representatief en professioneel in je uitstraling en communicatie.
• Je bent communicatief sterk en maakt gemakkelijk contact met verschillende mensen.
• Je bent proactief en zelfstandig en ziet waar ondersteuning nodig is.
• Je bent stressbestendig en kunt goed schakelen tijdens drukke momenten.
• Je hebt oog voor detail, orde, netheid en representativiteit.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor een veilige en professionele ontvangst.
• Je denkt in oplossingen en signaleert actief verbeterpunten.
• Je werkt nauwkeurig met registraties en administratieve werkzaamheden.
• Je bent integer en verantwoordelijk.

Wat deze functie jou biedt

​​​​​Bij Spirit Hospitality Services krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Wij bieden jou onder andere:

• Een afwisselende functie als Receptionist(e) in Den Haag of Rotterdam;
• Verschillende mogelijkheden in uren en werktijden, afhankelijk van de locatie;
• Persoonlijke begeleiding en een uitgebreid inwerktraject;
• BHV- en hospitalitytrainingen;
• Een aantrekkelijk salaris, pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• Werken binnen professionele en enthousiaste teams;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen hospitality en facilitaire dienstverlening.

Onze ideale kandidaat​​​​​​​​​​​

• Ervaring binnen hospitality, receptie of front office;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Basisvaardigheid in de Engelse taal;
• Ervaring met Microsoft Office, waaronder Outlook, Teams en Excel;
• Affiniteit met digitale registratiesystemen en administratieve werkzaamheden;
• Kennis van hospitality- en receptiewerkzaamheden;
• Een representatieve en professionele uitstraling;
• Een proactieve, zelfstandige en flexibele werkhouding;
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Oog voor detail, orde, netheid, kwaliteit en veiligheid;
• Een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) of de mogelijkheid deze te verkrijgen;
• Een BHV-certificaat of de bereidheid dit via Spirit te behalen.
• Je bent bereid om consignatiediensten te draaien van 05:00 tot 09:00 uur en indien nodig in te vallen. 

Waarom wil jij werken voor Spirit Hospitality Services?

Al bijna 35 jaar verzorgen wij Hospitality op het hoogste niveau voor onze te gekke opdrachtgevers op hun locaties. We verzorgen de dienstverlening op maat en kijken daarom ook nauwkeurig tijdens de sollicitatieprocedure welke locatie, takenpakket, team en dagen het beste passen om de juiste match te maken met elkaar!

Bij Spirit werk je gedetacheerd bij onze opdrachtgevers. Je krijgt van ons de hoogste mate van persoonlijke aandacht. Wij bieden een BHV en Hospitality training en begeleiden je zo zorgvuldig mogelijk tijdens het inwerkproces, zodat je vol zelfvertrouwen en met veel plezier aan de slag gaat!

Zo ziet de sollicitatieprocedure eruit

Solliciteren is eenvoudig en snel. In vier stappen weet je of deze rol bij jou past:

1. Wanneer wij een match zien, zal er eerst een telefonisch gesprek plaatsvinden.
2. Hierna volgt een sollicitatiegesprek bij ons op kantoor.
3. Het tweede gesprek is op locatie in Den Haag
4. Is er een match? Dan verwelkomen we je graag in ons team!

Ben jij geknipt voor deze functie?

Word jij onze nieuwe collega? Laat je gegevens achter en upload je cv via de button, of solliciteer via WhatsApp. We zien je reactie graag tegemoet.