Spirit zoekt: Senior Hospitality medewerker en Coördinatie events

Heb je passie voor high-end hospitality en events? Lees dan snel verder! Wij zijn op zoek naar een nieuw multi-talent voor de functie van Senior Hospitality Medewerker bij een groot energiebedrijf in Rotterdam. Ben jij degene die ervoor gaat zorgen dat de zakelijke dienstverlening bij deze klant altijd van 5-sterren niveau is? Dan is de functie als Senior Hospitality Medewerker de ideale functie voor jou!

Wat wordt er van je verwacht als Senior Hospitality Medewerker?

Voor facilitaire en IT vraagstukken is er bij deze organisatie een facilitaire desk opgericht. Hier kunnen medewerkers terecht voor bijvoorbeeld facilitaire hulpmiddelen, vragen en klachten. Ook storingen en meldingen worden hier gedaan en afgehandeld, denk hierbij aan toegangspassen, het boeken van vergaderzalen of het aanvragen van vervangend materiaal. Bij deze facilitaire desk wordt er van je verwacht dat je op een proactieve wijze uitvoering geeft aan de dienstverlening met als doel; first time right en een klantgerichte en correcte afhandeling of doorverwijzing voor elke klacht, vraag of storing.

Als Senior Hospitality medewerker heb je een cruciale rol in de dienstverlening die de afdeling Facilities levert aan circa 3000 eindgebruikers. Hospitality is hierin ten alle tijden ons uitgangspunt. Door de veelzijdigheid en afwisselende aard van de functie is het van belang dat je je thuis voelt in een rol als ‘spin in het web’ en goed bent in verbinden en inspireren.

Als onderdeel van je rol heb je een coördinerende taak voor de interne evenementen je fungeert als eerste aanspreekpunt van de interne klant en ben je verantwoordelijk voor de intake, planning en coördinatie van events. Hierbij stel je in overleg met de klant een planning op voor het event, vraag je offertes op bij leveranciers en beoordeel je deze offertes om zo tot het beste resultaat te komen.

Bij de dagelijkse stand-up bespreek je de aankomende events en de verwachtingen hiervoor met de facilitaire partners. Tijdens de events ben je het operationele aanspreekpunt en eindverantwoordelijke. Je bewaakt, optimaliseert en waarborgt hierin de kwaliteit en professionaliteit van de procedures en dienstverlening.

Overkoepelend zal je veel bezig zijn met het managen van de klantbeleving. Dat kan zijn in de vorm van rondleidingen voor externe partijen of ondersteuning bij de maandelijkse introductiedag voor nieuwe medewerkers. Jij zal de vaandeldrager van het hospitality concept zijn binnen de organisatie en hiervoor zul je dan ook frequent contact hebben met de Hospitality Manager over het algehele verloop van de dienstverlening.

Wat Spirit Hospitality Services jou biedt

Werk je bij Spirit dan ben je verzekerd van de hoogste mate van persoonlijke aandacht. Wij trainen je, begeleiden je en leiden je tussentijds verder op. Verder bieden wij:

  • Een fulltime functie;
  • Een fantastische werklocatie in Rotterdam;
  • Een dynamische functie waarin zelfstandigheid centraal staat;
  • Enthousiaste, leuke en gedreven collega’s in je team;
  • Een aantrekkelijk salaris en reiskostenvergoeding.

Onze ideale kandidaat profiel

  • HBO werk- en denkniveau (Hotelschool, Facilitair management of Eventmanagement) met min. 2 jaar werkervaring;
  • Ervaring in het organiseren en coördineren van evenementen;
  • Representatieve uitstraling;
  • Zeer goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
  • Goede beheersing van Office pakket;
  • Woonachtig in Rotterdam of omgeving.

Ben jij geknipt voor deze functie?

Waar wacht je nog op? Solliciteer! Klik op de button, laat je gegevens achter en upload je cv. Of solliciteer via WhatsApp. We zien je reactie graag tegemoet.

Meer in Rotterdam
Portrait

Neem contact op met Jorn Postma voor deze vacature

Jorn Postma, Recruiter

Stuur een e-mail naar: jobs@spirithospitality.nl
Bel naar: +31 (0)20 405 44 12
Whatsapp naar : 06-13905886

Overige Vacatures

Parttime receptionist(e) Europees hoofdkantoor
Parttime receptionist(e) Europees hoofdkantoor

Heb je altijd al willen werken in een internationale omgeving? Dan is dit je kans! Spirit Hospitality Services is op zoek naar enthousiaste, gastvrije collega’s…

Parttime receptionist (v/m) De Nederlandsche bank
Parttime receptionist (v/m) De Nederlandsche bank

Altijd al willen werken in een internationale omgeving in Amsterdam? Dan is dit je kans! Spirit Hospitality Services is voor De Nederlandsche Bank op zoek…

31 uurs receptionist(e) De Nederlandsche bank
31 uurs receptionist(e) De Nederlandsche bank

Altijd al willen werken in een internationale omgeving in Amsterdam? Dan is dit je kans! Spirit Hospitality Services is voor De Nederlandsche Bank op zoek…

32 uurs Receptionist(e) voor De Nederlandsche Bank
32 uurs Receptionist(e) voor De Nederlandsche Bank

Altijd al willen werken in een internationale omgeving in Amsterdam? Dan is dit je kans! Spirit Hospitality Services is voor De Nederlandsche Bank op zoek…

Fulltime receptioniste Van Lanschot Kempen
Fulltime receptioniste Van Lanschot Kempen

Wil jij het gezicht zijn voor Van Lanschot Kempen in Amsterdam? Heb je een passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst tot…

Receptionist(e) innovatieve organisatie in Amsterdam-ZO
Receptionist(e) innovatieve organisatie in Amsterdam-ZO

Ben jij op zoek naar een groene werkplek en een baan met veel dynamiek in een internationale omgeving? Heb jij een passie voor high-end hospitality…

Horecamedewerker voor exclusieve evenementen
Horecamedewerker voor exclusieve evenementen

Heb jij een passie voor high-end horeca en hospitality? Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je op exclusieve evenementen en toplocaties komt…

Host(ess) voor evenementenlocatie CIRCL op de Zuidas
Host(ess) voor evenementenlocatie CIRCL op de Zuidas

Wil jij het gezicht zijn van CIRCL? Hét circulaire paviljoen in het zakelijke centrum op de Zuidas! Heb je passie voor high-end hospitality en wil…

Fulltime Experience Specialist bij Nike in Hilversum
Fulltime Experience Specialist bij Nike in Hilversum

Yes, je leest het goed! Wij zijn op zoek naar een nieuw multi-talent voor Nike! Ben je sport minded, heb je affiniteit met facilitaire zaken…

Receptionist(e) Fokker Hoofddorp en een bank in Amsterdam
Receptionist(e) Fokker Hoofddorp en een bank in Amsterdam

Wil jij het gezicht zijn van het hoofdkantoor bij dit grote vliegtuig bouwbedrijf in Hoofddorp en een bekende bank in Amsterdam? Spirit Hospitality Services is…

Host(ess) exclusieve events
Host(ess) exclusieve events

Vind jij het een uitdaging om 5-sterren service te verlenen? Heb jij een passie voor hospitality en ben jij op zoek naar een baan waarbij…

Keukenchef Hermitage Amsterdam
Keukenchef Hermitage Amsterdam

De Hermitage Amsterdam is een indrukwekkend museum in een monumentaal gebouw langs de Amstel: historisch en klassiek van buiten, licht en transparant van binnen. Ons café-restaurant…