Spirit zoekt: Fulltime Experience Specialist bij Nike in Hilversum

Yes, je leest het goed! Wij zijn op zoek naar een nieuw multi-talent voor Nike! Ben je sport minded, heb je affiniteit met facilitaire zaken en kun je niet wachten het gezicht van Nike te zijn? Dan is de experience specialist de ideale functie voor jou!

Als Experience Specialist ben je hét aanspreekpunt binnen deze internationale organisatie waarbij de medewerkers en gasten continue centraal staan. Je bent in de verschillende panden op de campus vraagbaak voor facilitaire verzoeken en ad hoc situaties in de werkomgeving. Jij denkt altijd een stap vooruit. Of dat nou is bij het ontvangen van gasten, geplande meetings en evenementen of het netjes houden van je werkterrein. Door dat je de juiste luister- en doorvraag vaardigheden bezit, zorg jij ervoor dat de tevredenheid, kwaliteit, het comfort en de veiligheid van medewerkers te allen tijde gewaarborgd wordt. Door net dat stapje harder voor mensen te lopen, proberen we te ontlasten en te verassen. Door middel van floorwalks in de panden signaleer jij verbeteringen in de dienstverlening en schakel jij met de betrokken facilitaire partijen. See it, own it, solve it! Door de verschillende taken die je vervult is het van belang dat je op alle niveaus kunt communiceren, makkelijk kunt schakelen en van aanpakken weet!

Jouw dag als Experience Specialist:

“Een dag als Experience Specialist bij Nike is nooit hetzelfde. De gemiddelde werkdag ziet er als volgt uit: Als je ’s ochtends op de campus aankomt begin je aan de floorwalk van je vaste gebouw. Je signaleert en lost mogelijke problemen op de werkvloer op(een kapot koffiezetapparaat, een collega die zijn locker niet open krijgt en verschillende vaatwassers die moeten worden uitgeruimd). Je hebt hierover contact met de juiste afdelingen en samen zorgen jullie er voor dat alles er weer netjes uit ziet voor de employees die al druppelsgewijs binnen komen. Je maakt een praatje met de assistants van de afdeling. Ze vertelt je dat er vanmiddag een belangrijke meeting plaatsvindt en vraagt om je ondersteuning; Aan het eind van de ochtend handel je nog een aantal binnenkomende mailtjes af, je checkt of het koffiezetapparaat weer werkt en vervolgens ga je met pauze. Het blijkt je geluksdag te zijn want je favoriete foodtruck staat er vandaag! Je haalt je bestelling op en je gaat lekker buiten zitten met een aantal teamleden die ook pauze hebben; Na je lunch neem je de pauzes van de front of house collega’s over. Je ontvangt een aantal bezoekers en je handelt een visumaanvraag af; Terwijl je terugloopt naar je gebouw krijg je een belletje van een Nike collega: Er is een lekkage van het plafond op de 3e verdieping. Je loopt gelijk die kant op en schakelt snel met de juiste afdelingen. Hierdoor is het probleem gelukkig snel verholpen; De rest van de middag help je met de ondersteuning van de meeting. De manager die je vanochtend sprak is blij dat jij de gasten hebt ontvangen en de presentatie met hulp van IT aan de praat kreeg en maakt je een mooi compliment; Vervolgens doe je nog een afsluitende floorwalk om het gebouw weer strak te hebben voor de volgende dag; Zodoende vliegt je werkdag voorbij. Na werktijd doe je nog een workout in de gym en ga je voldaan op huis aan.”

Wat Spirit Hospitality Services jou biedt

Werk je bij Spirit dan ben je verzekerd van de hoogste mate van persoonlijke aandacht. Wij trainen je en begeleiden je, zodat je goed getraind aan de slag gaat. Verder bieden wij:

  • Een dynamische en zelfstandige functie;
  • Fulltime mogelijkheden & Parttime mogelijkheden;
  • Een team van enthousiaste en gedreven collega’s;
  • 25% korting op sportkleding in de inhouse-shop;
  • Een zeer aantrekkelijk salaris en reiskostenvergoeding.

Onze ideale kandidaat

  • Heeft ervaring in het bieden van uitstekende service (ervaring in horeca/hotellerie is een pre);
  • Heeft een representatieve uitstraling als gastvrouw/gastheer;
  • Beschikt over een proactieve werkhouding en heeft oog voor detail.
  • Bezorgt gasten graag de ultieme Nike-experience;
  • Is proactief en representatief als ambassadeur.

Verder is het belangrijk dat je:

  • Vloeiend Nederlands en goed Engels spreekt;
  • Flexibel bent en moeiteloos kunt afstemmen op de behoeften van een ander;
  • Woonachtig bent in (de buurt van) Hilversum.

Ben jij geknipt voor deze functie?

Waar wacht je nog op? Solliciteer! Klik op de button, laat je gegevens achter en upload je cv. Of solliciteer via WhatsApp. We zien je reactie graag tegemoet!

Meer in Hilversum
Portrait

Neem contact op met Jorn Postma voor deze vacature

Jorn Postma, Recruiter

Stuur een e-mail naar: jobs@spirithospitality.nl
Bel naar: +31 (0)20 405 44 12
Whatsapp naar : 06-13905886

Overige Vacatures

22 uurs Receptionist(e) voor een groot energiebedrijf Rotterdam
22 uurs Receptionist(e) voor een groot energiebedrijf Rotterdam

Wil jij het gezicht zijn van het hoofdkantoor bij dit grote energiebedrijf in Rotterdam? Spirit Hospitality Services is op zoek naar enthousiaste, gastvrije collega’s met…

25 uurs Host(ess) voor CIRCL op de Zuidas
25 uurs Host(ess) voor CIRCL op de Zuidas

Wil jij het gezicht zijn van CIRCL? Hét circulaire paviljoen in het zakelijke centrum op de Zuidas! Heb je passie voor hospitality en wil jij…

Receptionist(e) voor internationaal advocatenkantoor
Receptionist(e) voor internationaal advocatenkantoor

Altijd al willen werken op een mooie locatie midden in het centrum van Amsterdam? Dan is dit je kans! Spirit Hospitality Services is voor een…

Sales/Project Manager Select Catering te Schiphol-Oost!
Sales/Project Manager Select Catering te Schiphol-Oost!

Om het succes en de kwaliteitsbeleving van Select Catering voort te zetten zijn wij op zoek naar een enthousiaste, gedreven, fulltime Sales/Project Manager. Het is een…

Receptionist(e) voor bekende bank in Bunnik!
Receptionist(e) voor bekende bank in Bunnik!

Wil jij het gezicht zijn van een bekende bank? Heb je passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst tot in de puntjes?…

Receptioniste (m/v) voor innovatieve organisatie in Utrecht & Zeist
Receptioniste (m/v) voor innovatieve organisatie in Utrecht & Zeist

Heb je passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst tot in de puntjes? Wil jij het visitekaartje zijn van een innovatieve organisatie…

Parttime receptionist(e) Den Haag & Rotterdam
Parttime receptionist(e) Den Haag & Rotterdam

Spirit Hospitality Services is op zoek naar een receptionist(e) die bereid is om flexibel op meerdere locaties in Den Haag en Rotterdam aan de slag…

Parttime receptionist (v/m) De Nederlandsche bank
Parttime receptionist (v/m) De Nederlandsche bank

Altijd al willen werken in een internationale omgeving in Amsterdam? Dan is dit je kans! Spirit Hospitality Services is voor De Nederlandsche Bank op zoek…

31 uurs receptionist(e) De Nederlandsche bank
31 uurs receptionist(e) De Nederlandsche bank

Altijd al willen werken in een internationale omgeving in Amsterdam? Dan is dit je kans! Spirit Hospitality Services is voor De Nederlandsche Bank op zoek…

Fulltime receptioniste Van Lanschot Kempen
Fulltime receptioniste Van Lanschot Kempen

Wil jij het gezicht zijn voor Van Lanschot Kempen in Amsterdam? Heb je een passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst tot…

Receptionist(e) innovatieve organisatie in Amsterdam-ZO
Receptionist(e) innovatieve organisatie in Amsterdam-ZO

Ben jij op zoek naar een groene werkplek en een baan met veel dynamiek in een internationale omgeving? Heb jij een passie voor high-end hospitality…

Horecamedewerker voor exclusieve evenementen
Horecamedewerker voor exclusieve evenementen

Heb jij een passie voor high-end horeca en hospitality? Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je op exclusieve evenementen en toplocaties komt…