Spirit zoekt: Experience Specialist Nike in Hilversum

Yes, je leest het goed! Wij zijn op zoek naar een nieuw multi-talent voor Nike! Ben je sport minded, heb je affiniteit met facilitaire zaken en kun je niet wachten het gezicht van Nike te zijn? Dan is de experience specialist de ideale functie voor jou!

Als Experience Specialist ben je hét aanspreekpunt binnen deze internationale organisatie waarbij de medewerkers en gasten continue centraal staan. Je bent in de verschillende panden op de campus vraagbaak voor facilitaire verzoeken en ad hoc situaties in de werkomgeving. Jij denkt altijd een stap vooruit. Of dat nou is bij het ontvangen van gasten, geplande meetings en evenementen of het netjes houden van je werkterrein. Door dat je de juiste luister- en doorvraag vaardigheden bezit, zorg jij ervoor dat de tevredenheid, kwaliteit, het comfort en de veiligheid van medewerkers te allen tijde gewaarborgd wordt. Door net dat stapje harder voor mensen te lopen, proberen we te ontlasten en te verassen. Door middel van floorwalks in de panden signaleer jij verbeteringen in de dienstverlening en schakel jij met de betrokken facilitaire partijen. See it, own it, solve it! Door de verschillende taken die je vervult is het van belang dat je op alle niveaus kunt communiceren, makkelijk kunt schakelen en van aanpakken weet!

Jouw dag als Experience Specialist:

“Een dag als Experience Specialist bij Nike is nooit hetzelfde. De gemiddelde werkdag ziet er als volgt uit: Als je ’s ochtends op de campus aankomt begin je aan de floorwalk van je vaste gebouw. Je signaleert en lost mogelijke problemen op de werkvloer op(een kapot koffiezetapparaat, een collega die zijn locker niet open krijgt en verschillende vaatwassers die moeten worden uitgeruimd). Je hebt hierover contact met de juiste afdelingen en samen zorgen jullie er voor dat alles er weer netjes uit ziet voor de employees die al druppelsgewijs binnen komen. Je maakt een praatje met de assistants van de afdeling. Ze vertelt je dat er vanmiddag een belangrijke meeting plaatsvindt en vraagt om je ondersteuning; Aan het eind van de ochtend handel je nog een aantal binnenkomende mailtjes af, je checkt of het koffiezetapparaat weer werkt en vervolgens ga je met pauze. Het blijkt je geluksdag te zijn want je favoriete foodtruck staat er vandaag! Je haalt je bestelling op en je gaat lekker buiten zitten met een aantal teamleden die ook pauze hebben; Na je lunch neem je de pauzes van de front of house collega’s over. Je ontvangt een aantal bezoekers en je handelt een visumaanvraag af; Terwijl je terugloopt naar je gebouw krijg je een belletje van een Nike collega: Er is een lekkage van het plafond op de 3e verdieping. Je loopt gelijk die kant op en schakelt snel met de juiste afdelingen. Hierdoor is het probleem gelukkig snel verholpen; De rest van de middag help je met de ondersteuning van de meeting. De manager die je vanochtend sprak is blij dat jij de gasten hebt ontvangen en de presentatie met hulp van IT aan de praat kreeg en maakt je een mooi compliment; Vervolgens doe je nog een afsluitende floorwalk om het gebouw weer strak te hebben voor de volgende dag; Zodoende vliegt je werkdag voorbij. Na werktijd doe je nog een workout in de gym en ga je voldaan op huis aan.”

Wat Spirit Hospitality Services jou biedt

Werk je bij Spirit dan ben je verzekerd van de hoogste mate van persoonlijke aandacht. Wij trainen je en begeleiden je, zodat je goed getraind aan de slag gaat. Verder bieden wij:

  • Een dynamische en zelfstandige parttime functie;
  • Een team van enthousiaste en gedreven collega’s;
  • 25% korting op sportkleding in de inhouse-shop;
  • Een zeer aantrekkelijk salaris en reiskostenvergoeding.

Onze ideale kandidaat

  • Heeft ervaring in het bieden van uitstekende service (ervaring in horeca/hotellerie is een pre);
  • Heeft een representatieve uitstraling als gastvrouw/gastheer;
  • Beschikt over een proactieve werkhouding en heeft oog voor detail.
  • Bezorgt gasten graag de ultieme Nike-experience;
  • Is proactief en representatief als ambassadeur.

 Verder is het belangrijk dat je:

  • Per 1 juni beschikbaar bent op maandag van 09.30 tot 18.00 (8), dinsdag van 08:00 tot 18:00 (9,5), woensdag consignatiedienst (stand-by), donderdag van 08.00 tot 18.00 (9,5) = Totaal 27 uur;
  • Vloeiend Nederlands en Engels spreekt;
  • Flexibel bent en moeiteloos kunt afstemmen op de behoeften van een ander;
  • Woonachtig bent in (de buurt van) Hilversum.

Ben je geknipt voor deze functie? Waar wacht je nog op? Solliciteer! Klik op de button, laat je gegevens achter en upload je cv. Of solliciteer via WhatsApp. We zien je reactie graag tegemoet!

Meer in Hilversum
Portrait

Neem contact op met Fleur Jongen voor deze vacature

Fleur Jongen, Recruiter

Stuur een e-mail naar: jobs@spirithospitality.nl
Bel naar: +31 (0)20 405 44 11
Whatsapp naar : 06-13905886

Overige Vacatures

Oproepkracht bediening Hermitage
Oproepkracht bediening Hermitage

Waar zijn wij naar op zoek? Wij zoeken bedieningsmedewerkers woonachtig in Amsterdam met enige ervaring in de bediening voor ons museumrestaurant, events in de binnentuin…

Medewerker Keuken Hermitage
Medewerker Keuken Hermitage

De Hermitage Amsterdam is een indrukwekkend gebouw: historisch en klassiek van buiten, licht en transparant van binnen. Ons café-restaurant is daarbinnen een prachtig vormgegeven horecalocatie met…

Supervisor A-Point
Supervisor A-Point

Spirit Hospitality Services is op zoek naar een meewerkende supervisor die zowel in de sterkte mee werkt als gastvrouw/heer en boven de sterkte als supervisor…

Event Coördinator en Hospitality Medewerker in Rotterdam
Event Coördinator en Hospitality Medewerker in Rotterdam

Heb je passie voor high-end hospitality en events? Lees dan snel verder! Wij zijn op zoek naar een nieuw multi-talent voor de functie van Event…

Receptionist(e) in Den Haag
Receptionist(e) in Den Haag

Spirit Hospitality Services is op zoek naar een receptionist(e) die in Den Haag aan de slag gaat voor een bekende verzekeraar! Ben jij op zoek…

Teamcoördinator voor Cushman & Wakefield
Teamcoördinator voor Cushman & Wakefield

Yes, je leest het goed! Wij zijn op zoek naar een nieuw multi-talent Teamcoördinator voor Cushman & Wakefield in Amsterdam Zuid! Heb je affiniteit met…

Receptionist(e) voor een summerjob in Den Bosch en Tilburg!
Receptionist(e) voor een summerjob in Den Bosch en Tilburg!

Wil jij het gezicht zijn voor Van Lanschot Kempen in Den Bosch en voor een bekende verzekeraar in Tilburg? Ben je ook vijf dagen per…

Receptionist(e) groot energiebedrijf in Rotterdam
Receptionist(e) groot energiebedrijf in Rotterdam

Wil jij het gezicht zijn van het hoofdkantoor bij dit grote energiebedrijf in Rotterdam? Spirit Hospitality Services is op zoek naar enthousiaste, gastvrije collega’s met…

Receptionist(e) voor toonaangevende verzekeraar in Apeldoorn
Receptionist(e) voor toonaangevende verzekeraar in Apeldoorn

Heb je passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst tot in de puntjes? Wil jij het visitekaartje zijn van een toonaangevende verzekeraar…

Receptionist(e) De Nederlandsche Bank
Receptionist(e) De Nederlandsche Bank

Altijd al willen werken in een internationale omgeving? Dan is dit je kans! Spirit Hospitality Services is voor De Nederlandsche Bank in Amsterdam op zoek…

Receptionist(e) in Den Bosch
Receptionist(e) in Den Bosch

Wil jij het gezicht zijn voor Van Lanschot Kempen in Den Bosch? Heb je een passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst…

Receptionist(e) voor Ymere in Amsterdam
Receptionist(e) voor Ymere in Amsterdam

Geef jij gasten en collega’s een warm welkom en kunnen zij altijd bij jou terecht? Heb je passie voor high-end hospitality en zet jij graag…