Spirit zoekt: 26,75 uurs Experience Specialist bij HQ Nike

Yes, je leest het goed! Wij zijn op zoek naar een nieuw multi-talent voor Nike! Ben je sport minded, heb je affiniteit met facilitaire zaken en kun je niet wachten het gezicht van Nike te zijn? Dan is de experience specialist de ideale functie voor jou!

Als Experience Specialist ben je hét aanspreekpunt binnen deze internationale organisatie waarbij de medewerkers en gasten continue centraal staan. Je bent in de verschillende panden op de campus vraagbaak voor facilitaire verzoeken en ad hoc situaties in de werkomgeving. Jij denkt altijd een stap vooruit. Of dat nou is bij het ontvangen van gasten, geplande meetings en evenementen of het netjes houden van je werkterrein. Door dat je de juiste luister- en doorvraag vaardigheden bezit, zorg jij ervoor dat de tevredenheid, kwaliteit, het comfort en de veiligheid van medewerkers te allen tijde gewaarborgd wordt. Door net dat stapje harder voor mensen te lopen, proberen we te ontlasten en te verassen. Door middel van floorwalks in de panden signaleer jij verbeteringen in de dienstverlening en schakel jij met de betrokken facilitaire partijen. See it, own it, solve it! Door de verschillende taken die je vervult is het van belang dat je op alle niveaus kunt communiceren, makkelijk kunt schakelen en van aanpakken weet!

Jouw dag als Experience Specialist:

“Een dag als Experience Specialist bij Nike is nooit hetzelfde. De gemiddelde werkdag ziet er als volgt uit: Als je ’s ochtends op de campus aankomt begin je aan de floorwalk van je vaste gebouw. Je signaleert en lost mogelijke problemen op de werkvloer op(een kapot koffiezetapparaat, een collega die zijn locker niet open krijgt en verschillende vaatwassers die moeten worden uitgeruimd). Je hebt hierover contact met de juiste afdelingen en samen zorgen jullie er voor dat alles er weer netjes uit ziet voor de employees die al druppelsgewijs binnen komen. Je maakt een praatje met de assistants van de afdeling. Ze vertelt je dat er vanmiddag een belangrijke meeting plaatsvindt en vraagt om je ondersteuning; Aan het eind van de ochtend handel je nog een aantal binnenkomende mailtjes af, je checkt of het koffiezetapparaat weer werkt en vervolgens ga je met pauze. Het blijkt je geluksdag te zijn want je favoriete foodtruck staat er vandaag! Je haalt je bestelling op en je gaat lekker buiten zitten met een aantal teamleden die ook pauze hebben; Na je lunch neem je de pauzes van de front of house collega’s over. Je ontvangt een aantal bezoekers en je handelt een visumaanvraag af; Terwijl je terugloopt naar je gebouw krijg je een belletje van een Nike collega: Er is een lekkage van het plafond op de 3e verdieping. Je loopt gelijk die kant op en schakelt snel met de juiste afdelingen. Hierdoor is het probleem gelukkig snel verholpen; De rest van de middag help je met de ondersteuning van de meeting. De manager die je vanochtend sprak is blij dat jij de gasten hebt ontvangen en de presentatie met hulp van IT aan de praat kreeg en maakt je een mooi compliment; Vervolgens doe je nog een afsluitende floorwalk om het gebouw weer strak te hebben voor de volgende dag; Zodoende vliegt je werkdag voorbij. Na werktijd doe je nog een workout in de gym en ga je voldaan op huis aan.”

Wat Spirit Hospitality Services jou biedt

Werk je bij Spirit dan ben je verzekerd van de hoogste mate van persoonlijke aandacht. Wij trainen je en begeleiden je, zodat je goed getraind aan de slag gaat. Verder bieden wij:

  • Een dynamische en zelfstandige parttime functie;
  • Een team van enthousiaste en gedreven collega’s;
  • 25% korting op sportkleding in de inhouse-shop;
  • Een zeer aantrekkelijk salaris en reiskostenvergoeding.

Onze ideale kandidaat

  • Heeft ervaring in het bieden van uitstekende service (ervaring in horeca/hotellerie is een pre);
  • Heeft een representatieve uitstraling als gastvrouw/gastheer;
  • Beschikt over een proactieve werkhouding en heeft oog voor detail.
  • Bezorgt gasten graag de ultieme Nike-experience;
  • Is proactief en representatief als ambassadeur.

Verder is het belangrijk dat je:

  • Vloeiend Nederlands en goed Engels spreekt;
  • Flexibel bent en moeiteloos kunt afstemmen op de behoeften van een ander;
  • De Even weken beschikbaar bent op maandag 08:00-16:30(8), dinsdag 08:00-16:30(8), woensdag consignatie dienst (dit betekend dat je tussen 07:00 en 09:00 reserve staat op het rooster ingeval van nood, indien een collega bijvoorbeeld ziek is dien je deze dienst waar te nemen), donderdag 08:00-16:30(8) en vrijdag 08:00-14:00 (8)= 29,5 uur. En de Oneven weken beschikbaar bent op maandag 08:00-16:30(8), dinsdag 08:00-16:30(8), woensdag consignatie dienst, donderdag 08:00-16:30(8) 24 uur. Hierdoor werk je gemiddeld 26,75 uur.
  • Woonachtig bent in (de buurt van) Hilversum.

Ben jij geknipt voor deze functie?

Waar wacht je nog op? Solliciteer! Klik op de button, laat je gegevens achter en upload je cv. Of solliciteer via WhatsApp. We zien je reactie graag tegemoet!

Meer in Hilversum
Portrait

Neem contact op met Fleur Jongen voor deze vacature

Fleur Jongen, Recruiter

Stuur een e-mail naar: jobs@spirithospitality.nl
Bel naar: +31 (0)20 405 44 11
Whatsapp naar : 06-13905886

Overige Vacatures

0-uren Receptionist(e) voor een bekende bank in Eindhoven en Den Bosch
0-uren Receptionist(e) voor een bekende bank in Eindhoven en Den Bosch

Heb je passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst tot in de puntjes? Wil jij het visitekaartje zijn op flexibele basis voor…

Receptionist(e) Service Now in Amsterdam Zuid-Oost!
Receptionist(e) Service Now in Amsterdam Zuid-Oost!

Heb je altijd al willen werken in een internationale omgeving? Dan is dit je kans! Spirit Hospitality Services is op zoek naar enthousiaste collega’s met…

0-uren Experience Specialist Nike in Hilversum
0-uren Experience Specialist Nike in Hilversum

Yes, je leest het goed! Wij zijn op zoek naar een nieuw multi-talent voor Nike! Ben je sport minded, heb je affiniteit met facilitaire zaken…

Receptionist(e) voor innovatief technologiebedrijf in Amsterdam
Receptionist(e) voor innovatief technologiebedrijf in Amsterdam

Wil jij het gezicht worden bij de receptie van een wereldwijde fabrikant van technologische apparatuur (o.a. bekend van dé innovatieve stofzuigers en haardrogers) gelegen naast…

39 urige Receptionist(e) in A’dam Zuidoost
39 urige Receptionist(e) in A’dam Zuidoost

Heb je passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst tot in de puntjes? Dan is onze vacature als Receptionist(e) voor een bekende…

Fulltime Receptionist(e) Van Lanschot Kempen Amsterdam
Fulltime Receptionist(e) Van Lanschot Kempen Amsterdam

Wil jij het gezicht zijn voor Van Lanschot Kempen in Amsterdam? Heb je een passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst tot…

Ambulante receptionist(e) bekende bank A’dam Zuidoost!
Ambulante receptionist(e) bekende bank A’dam Zuidoost!

Spirit Hospitality Services is op zoek naar een receptionist(e) die bereid is om ingezet te worden bij diverse panden voor één bekende bank in A’dam…

Avond Receptionist(e) voor een groot energiebedrijf Rotterdam
Avond Receptionist(e) voor een groot energiebedrijf Rotterdam

Wil jij het gezicht zijn van het hoofdkantoor bij dit grote energiebedrijf in Rotterdam? Spirit Hospitality Services is op zoek naar enthousiaste, gastvrije collega’s met…

Receptionist(e) voor internationaal advocatenkantoor
Receptionist(e) voor internationaal advocatenkantoor

Altijd al willen werken op een mooie locatie midden in het centrum van Amsterdam? Dan is dit je kans! Spirit Hospitality Services is voor een…

Avond Receptionist(e) bij een bank in Bunnik
Avond Receptionist(e) bij een bank in Bunnik

Wil jij het gezicht zijn van een bekende bank? Heb je passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst tot in de puntjes?…

Flexibele 21 uurs Receptionist(e) Van Lanschot Kempen
Flexibele 21 uurs Receptionist(e) Van Lanschot Kempen

Wil jij het gezicht zijn voor Van Lanschot Kempen in Amsterdam? Heb je een passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst tot…

Receptionist(e) innovatieve organisatie in Amsterdam-ZO
Receptionist(e) innovatieve organisatie in Amsterdam-ZO

Ben jij op zoek naar een groene werkplek en een baan met veel dynamiek in een internationale omgeving? Heb jij een passie voor high-end hospitality…