Direct contact
with Spirit
Contact details
Thermiekstraat 301117 BC Schiphol-East info@spirithospitality.nl +31 (0)20 6451145 CHAMBER OF COMMERCE: 34086546 VAT: NL8116114499B02
Receptionist at Nike in Hilversum
All about the function
Ben je sport minded, heb je affiniteit met facilitaire zaken, ben je een teamplayer maar durf je gelijkertijd zelf beslissingen te nemen en kun je niet wachten per direct het gezicht van Nike te zijn? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!
Als Receptionist(e) ben je hét aanspreekpunt binnen deze internationale organisatie waarbij de medewerkers en gasten continue centraal staan. Je bent in de verschillende panden op de campus vraagbaak voor facilitaire verzoeken en ad hoc situaties in de werkomgeving. Jij denkt altijd een stap vooruit. Of dat nou is bij het ontvangen van gasten, geplande meetings/evenementen of het netjes houden van je werkterrein. Doordat je de juiste luister- en doorvraag vaardigheden bezit, zorg jij ervoor dat de tevredenheid, kwaliteit, comfort en de veiligheid van medewerkers ten allen tijde gewaarborgd wordt. Door net dat stapje harder voor medewerkers en gasten te lopen, proberen we te ontlasten en te verrassen. Doormiddel van floorwalks in de panden signaleer jij verbeteringen in de dienstverlening en schakel jij met de betrokken facilitaire partijen. See it, own it, solve it! Door de verschillende taken die je vervult is het van belang dat je op alle niveaus kunt communiceren, makkelijk kunt schakelen en van aanpakken weet!
Your day as a Receptionist(e)
A day as a Receptionist(e) at Nike is never the same: When you start your shift in the morning you immediately do a floorwalk in your building. You systematically check all floors, make sure everything is clean and tidy, and if not, you take care of the problem immediately together with cleaning or maintenance. You contact the appropriate departments and together you make sure that everything looks tidy again before the Nike employees arrive. Then you speak to a management assistant, he/she tells you that there is an important meeting in the afternoon and if you can support them. During the morning you create a daily report in which you incorporate your findings from your working day. You handle a number of incoming emails, create any work orders for maintenance and answer questions asked at the hospitality desk by Nike employees. You receive visitors and answer their questions. During the day you will make a number of light floorwalks across the departments and through the building. This really makes you the ears and eyes for facility and you know exactly what is going on in your building. You signal and take action.
Vervolgens is er een acute situatie waarbij je direct moet handelen. Er is een lekkage van het plafond op de 3e verdieping. Je loopt gelijk die kant op en schakelt snel met de juiste afdelingen. Hierdoor is het probleem gelukkig snel verholpen. De rest van de middag help je onder andere met de ondersteuning van de meeting. De management assistent die je vanochtend sprak is blij dat jij de gasten hebt ontvangen en de presentatie met hulp van IT aan de praat hebt gekregen en vraagt aansluitend of je een rondleidingen op en over de campus kunt geven aan de gasten. Na de rondleiding doe je nog een grote afsluitende floorwalk om het gebouw weer netjes te hebben voor de volgende dag. Je checkt hierbij iedere werkvloer zorgvuldig, schuift het meubilair aan, zet alle bureaus en monitoren weer op de juiste beginstand, ruimt achtergebleven spulletjes op, checkt iedere meeting room of alles nog steeds werkt en maakt nog eventuele werkorders aan.
Why do you want to work for Spirit Hospitality Services?
For almost 35 years we have been providing Hospitality at the highest level for our awesome clients at their locations. We provide customized services, which is why we take a close look during the application process at which location, job duties, team and days are the best fit to make the right match with each other!
At Spirit, you will receive the highest level of personal attention. We offer a BHV and Hospitality training and guide you as carefully as possible during the induction process, so that you will start working with confidence and a lot of fun!
What Spirit Hospitality Services offers you
If you work at Spirit, you are guaranteed the highest level of personal attention. We will train you and guide you, so that you start work well trained. Furthermore, we offer:
- A dynamic and independent part-time position;
- A team of enthusiastic and driven colleagues;
- 25% off sportswear in the in-house shop;
- Buiten werktijd de mogelijkheid om gratis gebruik te maken van diverse sportfaciliteiten
- An attractive salary, pension and travel allowance.
Our ideal candidate
- Is per direct beschikbaar op ma 08:00-18:00, woe 08:00-18:00 en vrij 09:30-18:00 = 27 uur;
- Has experience in providing excellent service (experience in hospitality/hospitality/facility/reception is a plus);
- Has a presentable appearance as a hostess/host;
- Possesses a proactive work ethic and has an eye for detail;
- Excellent ability to work independently;
- Enjoys delivering guests the ultimate Nike experience;
- Is proactief en representatief als ambassadeur
Are you cut out for this position?
What are you waiting for? Apply! Click the button, leave your details and upload your resume. Or apply via WhatsApp. We look forward to receiving your response.