zowel telefonisch als via e-mail
Direct contact
met Spirit
Contactgegevens
Thermiekstraat 301117 BC Schiphol-Oost info@spirithospitality.nl +31 (0)20 6451145 KVK: 34086546 BTW: NL8116114499B02
Facilitaire Coalitie ING
Sinds januari 2023 zijn wij, samen CBRE, CSU, Compass Group en Securitas, aangesloten bij de Facilitaire Coalitie ING. Deze coalitie is ontstaan vanuit de wens van ING om een samenwerking tussen specialisten op te zetten om de best mogelijke facilitaire dienstverlening voor ING op te zetten. Alle partijen zijn gelijk aan elkaar en ondersteunen elkaar op het gebied van samenwerking en innovatie.
One-Team Hospitality en Onboarding & Training
Spirit is voor de coalitie aan de slag gegaan met de onderwerpen One-Team Hospitality en Onboarding & Training. We hadden de wens om voor al deze verschillende partijen één en dezelfde onboarding te creëren, zodat nieuwe medewerkers vanaf het begin begrijpen wat de coalitie inhoudt, wie er onderdeel van zijn en wat deze samenwerking uniek maakt. En met succes! Inmiddels worden er maandelijks onboardingsessies georganiseerd en bijgewoond. Ook zijn de gezamenlijke trainingen op het gebied van hospitality, facilitaire samenwerking en safety & security gestart.
Medewerkers van alle verschillende partners weten elkaar onderling te vinden, werken met plezier samen en denken mee in praktische oplossingen. Het is een coalitie-samenwerking om waanzinnig trots op te zijn!
Experience Specialists
Spirit heeft haar dienstverlening uitgebreid! Naast het verzorgen van hospitality op het hoogste niveau, helpen we organisaties nu ook om een fantastische Employee Experience op te zetten.
Sinds de pandemie is hybride werken de norm geworden. Medewerkers komen minder vaak naar kantoor en als ze komen, maken ze op een andere manier gebruik van die omgeving. Organisaties als Nike en ING vinden het belangrijk om de werknemers die komen, warm te ontvangen. Spirit helpt daarbij, door te doorgronden hoe medewerkers de dag op kantoor ervaren. En daarop in te spelen.
Onze Experience Specialists, ook wel Floorwalkers genoemd, weten wat er op de werkvloer speelt en wat de behoeften zijn van de medewerkers. Ze hebben persoonlijk en regelmatig contact met de mensen, maar spelen ook een observerende rol. Door storingen vroegtijdig te signaleren en verbetermogelijkheden te zien, ontzorgen zij de medewerkers nog voordat die doorhebben dat dat nodig is. Daarmee brengen ze zowel de hospitality ervaring, alsmede de employee experience tot een hoger niveau.
Lees verder